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即时通信未来运营商业务竞争的新焦点新日

发布时间:2020-01-16 02:59:20 阅读: 来源:电焊机厂家

随着中国移动在2006年推出了“飞信”,中国联通推出“超信”,中国电信和中国网通也随即作出对即时通信也做出的规划。即时通信作为一种新的增加用户粘性的手段,综合通信门户概念的业务,将会在未来成为运营商新的利润点。推出的即通信将会成为未来运营商集成业务,用户争夺的焦点。

诺盛咨询系统的对从腾讯建立第一代即时通信工具QQ到微软的MSN,从VODAFONE的MESSENGER/KDDI的HELLOMESSENGER等即时通信的发展历程进行了详细的研究,认为:

一、即时消息的发送/接收、即时状态的设定/显示是IM软件的功能内核,而功能内核的外面是通信层功能,可以根据需求实现对各种类型信息的传输。

目前的IM软件往往不再局限于简单的通信功能,而是捆绑或拓展了许许多多的功能,从理论上讲,凡是互联网上成功的应用均可被IM软件一网打尽,目前比较通行的捆绑功能有浏览器、邮件、网络硬盘、搜索引擎、媒体播放器、RSS/网络日志等。基于IM软件强大的功能,IM运营商可以开展多种业务,比较典型的有通信类业务、娱乐性业务、商务性业务、广告业务、在线市场调查业务等等。

二、未来的即时通信工具将会呈现几大趋势

一)与电子邮件整合将成为业务推广的主流

随着IM在网民中的日益普及,IM已经在很大程度上对电子邮件功能进行了替代,人们可以通过IM软件进行即时的交互式的通讯,并且这种通讯可以以文本、图片、音频、视频等丰富多彩的形式进行,同时,人们也可以通过IM软件进行文件的传送,这可以替代邮件的附件功能,此外,有许多IM软件还支持离线消息收发,这更进一步拉近了IM软件同电子邮件功能之间的差别。当然,电子邮件也有其自身的诸多优点,并且电子邮件的历史远长于IM软件,相对也更为成熟,其用户数目前也远远大于IM,因此,倘若我们不提替代一词,而代以整合或融合,或许更为准确,事实正是如此,IM软件如今大都捆绑了电子邮件,并支持邮件到达的即时提示,这代表着一种IM与电子邮件日益融合的趋势。

二)多媒体化将成为必然

IM早已不再是简单的文本交互,现在的IM已经是名副其实的多媒体软件,随着IM技术的进步,并受益于互联网网络带宽的不断拓展,音频、视频功能已经逐渐成为IM软件标配,并在逐步成为主流。

三)多功能化将成为即时通信工具差异化竞争的主要工具

IM事实上早已突破了即时通信的范畴,现在的IM,其丰富多彩的功能,远不是即时通信这几个字所能涵括的,从某种意义上讲,现在的IM不能再被称为即时通信软件,它几乎能捆绑各种互联网上的流行应用,它既可以是一款媒体播放器,也可以是浏览器、搜索引擎,也可以是网络硬盘,或者又可以是RSS信息聚合器,等等,即时通信只是其众多功能中的一项,当然,它是一项最为基础和基本性的功能,也是人们仍将其称为即时通信软件的最后一点理由。

四)跨平台将是即时通信业务发展的必由之路

跨平台也是IM软件发展演变的一大趋势,这不仅表现在IM软件通常可以在不同类型的操作系统平台上运营并且互通,例如Skype既有Windows版本,也有Linux版本,甚至PalmOS版本,而且更多地表现在,IM软件的网络承载平台已经由最初的互联网拓展到了电信网,甚至广电网,并且它们之间也是能够实现互通的,例如目前方兴未艾的移动IM。这种跨平台通信的特性有助于IM在未来成为通信的核心,并整合其它各种通信方式,为用户提供真正的综合通信解决方案。

综上,即时通信工具作为未来跨越互联网与移动互联网的业务,其发展的潜力显而见之,同时,其商业模式的发展将是未来要关注的焦点,诺盛电信咨询认为:免费与收费相结合的发展策略将是IM的主要发展模式。

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