申花热水器怎么样服务承诺好不好
说起申花,或许你的第一反应是足球,然而今天小编将要为您介绍的是申花厨卫电器里的申花热水器,在众多的大厨卫电器中,申花热水器或许并不曾引起你的注意,下面小编就要为你介绍这个小品牌热水器,分享申花热水器怎么样、申花热水器官网报价等信息,你以后在装饰厨房时将多一种选择。
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申花热水器怎么样?
申花公司是一家多元化、国际化的大型现代公司,下设十八家独立子公司,并设有申花足球学校、申花足球俱乐部、申花太阳能研究所、申花电器研究所等教科研体机构。其中热水器就是申花的主导产品之一,此外申花还有燃气壁挂炉、燃气灶具、吸油烟机、消毒柜、燃气、电(含热泵)太阳能中央热水设备、冰箱、洗衣机、空调、冰柜、净水设备、小家电(浴霸、电暖器、电风扇、换气扇)电工器材、照明设备、电梯风扇、塑料制品等厨卫电器产品。
申花热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买申花家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让申花用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由申花来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门服务时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务。一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它申花家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
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