收到乱码短信手机变毒机百元话费瞬间消失
通过蓝牙收到一条短信后,手机竟然在无人操控的情况下,自动连接网络并且狂发手机短信,每次在固定时间发送数百条,而且手机内存储的电话号码和信息全部消失。
前两天,在岛城某外贸公司工作的王小姐就碰到了这样的蹊跷事。经专业人士检修,才发现蓝牙接收的那条短信竟是个病毒软件,它把王小姐的手机变成了一个免费群发器。
手机没动二百元话费没了
喜欢用智能手机的王小姐用的是诺基亚N72手机,喜欢上网下载软件和游戏的她前些天用蓝牙接收歌曲的时候同时接收到了一条短信,打开一看,短信内容只有些英文字母和符号。以为是短信乱码的王小姐当时并没有在意,也没有及时清除。谁知,就是这条短信,给她带来了很多麻烦和话费损失。
8月22日上午,王小姐在拨打电话的时候还查了一下话费,里面还有120多元,一下午什么都没干的她晚上再打电话时,却被系统提示手机已经停机了。
颇感意外的她赶紧查看电话,却发现自己的电话已经不听使唤了。手机不仅无法打开各项功能,而且自己手机系统内的电话号码和信息也全都不见了。
再用家里的电脑上网查查话费记录,这一查把王小姐吓了一跳,通话记录显示在晚上的五点到五点三十分,她的手机竟然发送了二百多条彩信,而彩信的接收人没有一个是自己认识的。
只能把手机强行关机的王小姐第二天把手机送到了诺基亚的维修点,维修人员在检测后称王小姐的手机是中了恶意代码,一些人利用这种病毒让接收者的手机变成免费的群发器,有的代码甚至能窃取到手机用户的电话资料,这就是我们平常所称的“间谍软件”。遇到这种情况需要格式化再重新安装操作系统。花了80元维修费,王小姐的手机终于不再“发狂”,不过,损失的电话号码和数据却找不回来了。
今天,记者从诺基亚手机维修点了解到,出现这种病毒的手机,一般来说都是智能手机。有些人为了利用智能手机软件的漏洞制作病毒,再用蓝牙或者GPRS等功能发送到用户手机,病毒影响到手机系统,就会让手机成为一部“毒机”。
话费损失维权难
这种被病毒攻击后产生的花费应该由谁来买单?王小姐认为,这笔话费是因为中病毒所致,产生的费用不应有自己承担。但记者在采访三大运营商的时候,运营商均表示,这种话费的产生,话费均需要由机主承担,原因是由于机主手机中病毒是自己的原因,而不是由于运营商系统导致。而且运营商并没有办法界定机主发出的彩信是因为中毒导致还是出于“自愿”,所以产生的费用得由用户自己买单。
记者随后又咨询了一名律师,她像记者表示,这种问题维权起来确实比较困难,我们国家还没有出台具体的相关法案。遇到这种问题,很多人只能吃“哑巴亏”了。
想要智能手机变“聪明”,只好自己先防毒
1不要轻易打开陌生文件
维修人员告诉记者,彩信木马病毒Comwarrior发送的SIS文件会被随机命名,因此无法警告用户应避免打开哪些文件。因此,最有效的方式是不要打开陌生文件,并且立即删除,这样就能保证不会中毒。对于已经中毒的手机,用户也不必担心,并非一定要格式化手机才能清除病毒,可以通过使用防病毒软件查杀,简单有效。
2上网时不要盲目下载
一 手机上网时不要盲目的下载。某些病毒可能藏在游戏里,运行游戏的同时会将病毒同时启动,也有可能混在图铃中一同被下载并执行,所以尽量不要登录那些不知名的WAP网站。二 关闭蓝牙功能。智能手机用户在开始使用蓝牙前,最好先学会如何禁止蓝牙。在公共场合,最好将蓝牙关闭,更不要轻易接受陌生用户的蓝牙消息。三 安装杀毒软件防范。有些手机病毒非常隐秘,潜伏期还很长,一旦发现手机出现异常,尤其是智能手机用户,应及时拿到维修中心进行检测和维修。
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