我的防盗门到底该谁修
湖口县房管局回应:需查明失火原因,划分责任归属,再逐步解决
1月1日,家住湖口县洋港苑廉租房1栋101室的余先生给记者打来电话,称一个多月前,他们楼栋突发大火,将他家的防盗门烧毁,给一家人的生活带来极大不便。此后,他虽然多次向有关部门反映,想更换一扇新门,但始终没有回音。眼看就要过年了,大门一直这么坏着,别说看着不舒服,就连住着心里也不踏实啊。希望有关部门能尽快解决问题,让我们过个安心年。
实习生邹银霞 记者刘翰/文 欧阳海员/摄
被烧坏的防盗门
楼道失火殃及房门
记者于当日赶到了湖口县,见到了投诉人余先生。他告诉记者,他是2009年分到这套廉租房的,但因为孩子在县城读书,所以他们平时都暂住在孩子外婆家,周末和放寒暑假的时候才回廉租房。大约是去年11月28、29日的一天晚上,我接到邻居电话,说楼栋发大火了,烧坏了不少东西,让我赶紧回去清点。等我赶到家时,明火已经被扑灭了,楼道的墙壁被熏得一片漆黑,楼道里的玻璃被烧裂,楼道口大家凑钱安装的电子门被烧坏,一楼、二楼的四扇防盗门也不同程度被烧毁。其中我家和对门的防盗门损毁最为严重,已经严重变形,开关都十分不易。
住在余先生楼上的梅大妈回想起发火时的情景,仍然心有余悸。她告诉记者,当时她带着两个孙女儿在家里看电视,儿子突然闻到一股烧焦的味道便出门查看,谁知一打开房门,一阵热浪卷着一股火苗便冲了进来。我们急忙往楼下跑,匆忙中自己的鼻子被烧伤,大孙女也因为吸入有毒烟尘,呼吸道受到灼伤,休息了半个多月才康复。
一到七楼均受影响
记者在现场看到,整个楼栋一到七楼的墙面仍是漆黑一片,在一至三楼的防盗门上至今残留着被火烧灼的痕迹。而一楼两户防盗门受损最为严重,门板略微变形,猫眼则完全融化了。
火灾发生后,余先生多次向有关部门反映,希望能得到一个说法。因为大火是从电表箱烧起来的,我们便向供电部门反映,供电部门则让我们找房管部门,后来一家保险公司又来现场拍了照,我们以为事情很快能得到解决。可如今一个多月过去了,迟迟没有人来给我们一个说法。眼看春节将至,住在门都关不严的房子里,我们哪能安心?
县房管局:认定责任后再逐步解决
记者随后采访了湖口县房管局。一名相关负责人告诉记者,他们是在火灾发生后第三天才接到居民反映的,当即便组织人员到现场查看,并本着保证居民基本生活的宗旨,在最短的时间内重新铺设线管,恢复了楼栋的电力供应。由于大火是从电表箱烧起的,供电部门又对电表箱投了保,所以供电部门请保险公司工作人员到现场查看过,但仅是针对电表箱一项,没有涉及居民财物的理赔。我们也咨询了消防部门,因为电表箱被完全烧毁,查明失火原因十分困难,因此也无法划分事故责任。如果是楼栋的设计缺陷引发的火灾,自然由我们负责维修;如果是电表箱的质量问题,则由供电部门负责维修;而如果是因居民自己使用不当造成的,当然应由全体居民共同承担维修费用。所以我们现在只能先想办法查清失火原因,认定相关责任,然后再逐步解决赔偿问题。
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