广升宣布与展讯建立合作伙伴关系
日前,上海广升,作为全球领先的FOTA技术服务提供商宣布与展讯通信有限公司,中国领先的2G、3G 和4G无线通信终端的核心芯片供应商之一,建立合作伙伴关系,广升FOTA无线固件升级将内置于展讯的芯片方案中,并向数百家方案及整机厂商提供全方位的固件升级服务,此举势必降低整体手机方案的售后服务成本,进一步推动用户对高性能且价格实惠的智能手机的使用意愿。
本文引用地址:据悉,广升FOTA目前支持30种语言,全球智能终端用户数近2亿,已经和400余家智能硬件包括手机、平板、盒子、电视等厂商合作。升级网络遍布全球超过200多个国家,终端用户在世界任意一个角落都可以通过最近的网络节点,及时下载到最新的系统升级包。
通过广升FOTA无线升级,展讯的Total Solution更加完善,尤其为展讯的众多客户如手机/平板的方案厂商节省大量的二次开发工作,缩短产品开发周期,加速产品上市提供了保障。
对于众多手机和平板的品牌厂商而言,广升FOTA在售后维修环节更是显得价值倍增。目前智能终端70%的售后问题是因软件故障所导致,按照传统的售后方式,即售后维修店面到厂商,每台售后成本在20元人民币左右,同时还极大伤害了消费者体验。品牌厂商使用广升FOTA无线升级功能,所花费成本仅为传统方式的十分之一不到,用户3-5分钟就可以解决问题,极大地提升了售后服务效率。
广升产品与市场副总裁朱燕军表示,广升FOTA采用了最新的EC2+CDN全球云端服务器架构,可同时支持3亿台智能终端进行升级,允许智能硬件厂商在任意时间,任意地点向其任意的终端用户提供系统升级服务,智能化的操控,让使用者无需专业技能,即可控制每一部设备的升级,也无需厂商投入任何的服务器和宽带网络设施。
“允许厂商根据不同的机型,设置地区,语言,版本内容,升级方式,升级时间等策略,同时允许终端用户根据自身网络状况调整升级方式,这种灵活的设置让合作者多方受益”,朱燕军强调。
目前广升已经和包括展讯在内的众多一线IC芯片设计公司合作,“广升的合作不仅是芯片层面”,广升创始人兼CEO孙荣卫说到,“方案商、品牌商、国内外运营商等,整个产业链上下游环节,我们都有耕耘和服务,FOTA需要大家共同发力,而不是一两家公司的事,我们希望通过我们的服务,降低整个行业的售后服务成本,推动行业的发展”。
“广升将面向ROM开发商和APP开发者,推出基于FOTA技术的一站式完整FOTA升级服务,旨在帮助更多的公司或个人开发者,可以以很低的成本,甚至免费使用到FOTA升级服务”,孙荣卫这样描述未来规划,对于品牌厂商,广升则致力于打造移动终端售后服务空中维修站,通过空中和远程等技术,让软件维修变得更加便捷。
对于此次与展讯通信的合作,展讯通信市场副总裁王成伟表示, “相互的结合使得展讯方案得到更持久的续航力,产品稳定性得到持续优化,让客户赢得产品上市时间,增强芯片方案的竞争力,提升客户体验,而这种体验更多程度来源于终端消费者,意义尤显重要”。
多家方案公司人士表示,广升FOTA极大地支持了展讯的生态产业链,强力保证了展讯解决方案中,FOTA的单点最优,让展讯及其客户有了更多时间和精力进行产品的迭代开发工作。
据悉,展讯将从SC7715、SC7731智能手机平台开始,全面支持广升FOTA。
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